British American Tobacco

Come rendere una missione impossibile, possibile.

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BRITISH AMERICAN TOBACCO

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Social Media Channels

La sfida

Il brief? Far crescere le community del brand totalmente in organico, senza poter comunicare direttamente il prodotto e facendo fronte a restrizioni importanti.
Sembrava una missione impossibile, e proprio per questo ha colto la nostra attenzione.
Ci siamo così trovati in una realtà complessa e strutturata, tanti vincoli d’azione, KPI ambiziosi e la necessità di una linea strategica che fosse guida anche per l’integrazione di attività e progetti off line. La soluzione ha richiesto un approccio tecnico, e tanto, tanto pensiero laterale.
Quest’anno la sfida diventa ancora più challenging con l’entrata di due nuovi brand lanciati sul mercato,
Vuse e Velo.

La Soluzione

Abbiamo identificato role&purpose di ogni profilo, “digitalizzato” il tone of voice e declinato i trend rilevanti del mondo social in un calendario editoriale ponderato e ottimizzato.

Abbiamo elaborato una strategia solida, basata sui principi dell’active engagement e dell’affinity, proprio per rispondere alle necessità apparentemente contrapposte di allargare le proprie community, e al contempo mantenerle ingaggiate ed attive.